微动态丨从“一张纸”到“美好生活陪伴者”:洁柔如何用细腻洞察回应时代需求
生活用纸行业,正经历一场深刻的消费升级。当“一张纸满足全场景”的粗放时代远去,中顺洁柔(002511)给出的回应是:从洞察一张纸的细微痛点开始,迈向成为“美好生活陪伴者”的长期旅程。
据京东发布的《2025清洁纸品线上消费趋势报告》显示,每10位消费者中有7位更倾向选择精细型产品,行业已进入“精细用纸”的阶段。
《2025清洁纸品线上消费趋势报告》
(相关资料图)
01
痛点洞察:
被忽略的“擦拭时刻”
产品的起点,往往源于一个未被妥善解决的日常烦恼。
对于肌肤娇嫩的婴幼儿,每次感冒擦鼻涕后泛红的小鼻头,都让父母心疼;对于鼻炎患者,频繁擦拭带来的灼热与刺痛,是难以言说的困扰;而在干燥换季时,许多人普通的擦拭都可能引发皮肤敏感不适。
这些看似微小的“擦拭时刻”,实则关乎个体的尊严与舒适感。洁柔敏锐地捕捉到了这一隐藏在日常动作下的细腻需求,并以此为契机,于今年11月正式推出lotion舒润保湿纸。这不仅仅是对一个产品空白的填补,更是品牌将关怀从泛泛之谈,落点到具体而微的生活场景中的决心。
洁柔lotion舒润保湿纸
02
产品回应:
舒润、柔软与安心
面对“擦拭”的隐忧,洁柔lotion舒润保湿纸给出了清晰、可感知的解决方案:舒润、柔软与安心。
恰到好处的“润”:舒润保湿纸添加42%的保湿因子1,严格把握“润而不湿”的尺度,兼顾舒润与清爽的双重用纸体验,每一次擦拭都顺滑无摩擦、清爽不粘腻。
加倍的“柔”:相比普通纸品,舒润保湿纸带来了2倍柔软升级2的解决方案,为消费者打造云般肤感;纸张三层加厚3,强韧耐拉扯,即使反复擦拭也不易破损,温柔亦有力。
根基性的“安”:舒适体验的根基,则源于安心的产品品质。舒润保湿纸精选100%原生木浆4,采用pH弱酸性5配方,第三方检测数据显示,产品无荧光6、甲醛、重金属7等多种物质添加,让每一次触碰都无后顾之忧。
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03
品牌愿景:
美好生活陪伴者
洁柔舒润保湿纸的上市,远不止于一款新品的推出,它是一个信号,折射出品牌对于企业愿景的核心思考:真正的陪伴,在于能否比消费者更早感知其细腻需求,并通过扎实的研发将其转化为可靠的产品。
从解决“擦拭”痛点的保湿纸,到应对多元场景的系列产品,洁柔的视野正从“一张纸”本身,拓宽至更广阔的生活关怀。通过构建覆盖生活用纸、女性护理、家居清洁等领域的品牌矩阵,洁柔正尝试为不同生活场景提供更为精准的呵护。
这款产品,正是“美好生活陪伴者”这一企业愿景的具象化身。它意味着陪伴不仅是存在,更是理解、回应与抚慰。中顺洁柔坚信,专注于用户最真切的需求,持续进行细致入微的产品创新,便是践行长期主义、通往美好未来的最踏实路径。
这趟关于“陪伴”的旅程,正从一次更温柔的擦拭开始。
注释:
1该系列产品的柔润保湿剂添加量为单张纸巾重量的42%±5%(数据来自中顺洁柔科学研究资料);
2与BR088相比,柔软2倍以上(数据来自中顺洁柔科学研究资料);
3与LR221相比,厚度加厚(数据来自中顺洁柔科学研究资料);
4指主要原料采用100%原生木浆(数据来自中顺洁柔科学研究资料);
5柔润保湿剂pH值为弱酸性;
6产品经过第三方机构检测,结果显示为无可迁移性荧光物质;
7产品通过第三方机构检测,未检测出铅镉汞砷重金属;

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